Bersamaan dengan ajang acara LinuxCon 2010 di Boston 10-12 Agustus 2010 yang berakhir hari ini, pengembang software sumber terbuka Zenoss menerbitkan laporan hasil survei "Zenoss Open Source Systems Management Survey Report 2010".

Laporan yang dipublikasikan, diklaim penerbitnya merupakan salah satu studi paling rinci tentang penggunaan "Open Source System Management". Laporan megikutsertakan data yang dikumpulkan dari peserta konferensi USENIX LISA dan preferensi pengguna lebih dari 75.000 anggota komunitas Zenoss yang didata mulai November 2006 sampai dengan Desember 2009.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengguaan software open-source sebagai perbandingan terhadap solusi komersil.  Bagian dari studi ini dibuat berdasarkan evaluasi atas 974 daftar isian yang dikumpulkan di ajang acara konferensi "USENIX Large Installation System Administration" yang diisi oleh komunitas Zenoss. Data dari jajak pendapat mencerminkan ragam dan sejauh mana penggunaan software open-source di perusahan besar yang dipakai untuk mengelola sistem TI mereka.

Survei menunjukkan bahwa 98 persen peserta telah menggunakan software bebas di organisasi masing-masing, sementara 71 persen yakin bahwa aplikasi open source lebih mudah diadopsi. Jumlah dan persentasi dari beranganggapap bahwa berurusan dengan software sumber terbuka lebih gampang ternyata senatiasa meningkat dari tahun ke tahun yaitu 26% di tahun 2006, meningkat ke 38% pada tahun 2007 dan 48% di tahun 2008. Menjawab pertanyaan tentang simpati peserta terhadap Open Source dan diukur dengan skala 1 sampai 10 (sangat simpati) maka angka rata-rata yang diperoleh dari semua peserta adalah antara 7 dan 8.

Para administrator sistem (SysAdmin) tercatat 76 persen mengutamakan untuk memilih software bebas ( FOSS) selama dimungkinkan, sementara bagi yang berbeda pendapat menyampaikan alasannya bahwa kurangnya dukungan dan dokumentasi sebagai alasan terpenting. Separuh dari peserta survei merupakan pengguna teknologi awan (Cloud Technologies) termasuk aplikasi web yang dihosting, Amazon Web Services atau penempatan data di web.

Sistem yang dikelola peserta umumnya memiliki antara 50 sampai dengan 500 perangkat dan untuk mengelolanya paling banyak menggunakan software open source seperti Nagios, MRTG, Snort, Cacti dan Zenoss. Alasan utama memilih software bebas, sebagaimana disampaikan peserta survei adalah biaya yang rendah, fleksibilitas, mudah digunakan dan akses terhadap kode sumbernya.

Laporan selengkapnya dalam bahasa Inggris dapat diunduh [PDF 16-Halaman 920KB]